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von Support
Di Mai 14, 2019 6:36 pm
Forum: Zubehör
Thema: IB-PCI210 Problem
Antworten: 7
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Re: IB-PCI210 Problem

Hallo Fragensteller48629,

das erste was Du versuchen könntest, ist den BIOS Treiber und den
Chipsatztreiber des Mainboards zu aktualisieren.

Beste Grüße
von Support
Do Apr 11, 2019 5:55 am
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: IB-NAS903
Antworten: 2
Zugriffe: 872

Re: IB-NAS903

Hallo Thomas,

hier ist das Handbuch:
10-01-21_IM_IB-NAS903_V1.1_deutsch.pdf
Beste Grüße
von Support
Fr Apr 05, 2019 5:03 pm
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: IB-RD288m2 SSDs nicht erkannt
Antworten: 19
Zugriffe: 2291

Re: IB-RD288m2 SSDs nicht erkannt

Hallo theking2 vielen Dank für deine entgegengebrachte Mühe und die damit verbundene Zeit. Wir konnten den Fehler reproduzieren und die Ursache identifizieren: Das verbaute Wärmeleitpad führt, wenn der Boden verbaut wird, durch den Anpressdruck des Bodens dazu, dass die SSDs den Kontakt zum Sockel v...
von Support
Di Apr 02, 2019 6:03 am
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: IB-RD288m2 SSDs nicht erkannt
Antworten: 19
Zugriffe: 2291

Re: IB-RD288m2 SSDs nicht erkannt

Hallo theking2,

danke, wir melden uns sobald wir Neuigkeiten haben.

Beste Grüße.
von Support
Do Mär 28, 2019 7:39 pm
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: IB-RD288m2 SSDs nicht erkannt
Antworten: 19
Zugriffe: 2291

Re: IB-RD288m2 SSDs nicht erkannt

Hallo theking2,

vielen Dank für das Video.
Könntest Du uns bitte noch mitteilen welche Crucial-Teilenummer
die SSDs haben?
Wir würden gerne exakt die gleichen SSDs zu Testzwecken besorgen um
eine Lösung zu finden.

Beste Grüße
von Support
Do Mär 21, 2019 5:23 pm
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: IB-RD288m2 SSDs nicht erkannt
Antworten: 19
Zugriffe: 2291

Re: IB-RD288m2 SSDs nicht erkannt

Hallo theking2,

mit den Crucial MX500, die wir zum testen verwendet haben, konnten wir
keine Probleme im Betrieb feststellen.

Könntest Du bitte Fotos von deinen Crucial MX500 im ein- und ausgebauten
Zustand machen und hier im Forum Verlinken?

Vielen Dank und beste Grüße
von Support
Mi Mär 20, 2019 5:39 pm
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY-BOX IB-1817M-31 mit M2 WD Black initialisieren nicht möglich
Antworten: 7
Zugriffe: 1381

Re: ICY-BOX IB-1817M-31 mit M2 WD Black initialisieren nicht möglich

Hallo Gino, Die Geschwindigkeiten mit 1000 MB/s sind zuverlässig , das Gehäuse hält was es verspricht, allerdings sind die 2 Stück Kabel USB C auf C und A auf C im Lieferumfang unzuverlässig und definitiv keine 10 Gbit/s Kabel. Bei einer Qualitätskontrolle der Kabel konnten wir das Problem bestätige...
von Support
Mi Mär 13, 2019 11:05 am
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY-BOX IB-1817M-31 mit M2 WD Black initialisieren nicht möglich
Antworten: 7
Zugriffe: 1381

Re: ICY-BOX IB-1817M-31 mit M2 WD Black initialisieren nicht möglich

Hallo Gino, Vielen Dank für die Geduld. die neue Firmware ist jetzt verfügbar: https://www.raidsonic.de/de/download_search/driver_index_de.php Direktlink zur Datei: https://www.raidsonic.de/products/external_cases/external_cases_m2_m_sata/IB-1817M-C31/Firmware-update_IB-1817M-C31_EN.zip Beste Grüße
von Support
Di Mär 05, 2019 6:05 pm
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY-BOX IB-1817M-31 mit M2 WD Black initialisieren nicht möglich
Antworten: 7
Zugriffe: 1381

Re: ICY-BOX IB-1817M-31 mit M2 WD Black initialisieren nicht möglich

Hallo Gino, bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Unsere Tests haben gezeigt, dass mit der von Dir verwendeten M.2 SSD eine Inkompatibilität vorliegt. Wir arbeiten an einer neuen Firmware, die das Problem lösen wird. Die Firmware wird in den nächsten Tagen auf www.raidsonic.de zum Download bere...
von Support
Mi Feb 27, 2019 6:30 pm
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY-BOX IB-1817M-31 mit M2 WD Black initialisieren nicht möglich
Antworten: 7
Zugriffe: 1381

Re: ICY-BOX IB-1817M-31 mit M2 WD Black initialisieren nicht möglich

Hallo Gino,

vielen Dank.
Wir werden versuchen das Problem zu rekonstruieren und uns hier melden, sobald
ein Lösungsansatz vorliegt.

Beste Grüße