Die Suche ergab 88 Treffer

von Support
Di Jul 30, 2019 7:42 am
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY BOX * IB-1817M-C31 wird nicht an USB 3.1 Gen1 erkannt
Antworten: 32
Zugriffe: 3278

Re: ICY BOX * IB-1817M-C31 wird nicht an USB 3.1 nicht erkannt

Hallo ITCS2007 es könnte sein, dass ein anderer Treiber Probleme verursacht oder der Treiber von dem Betriebssystem nicht richtig installiert wurde. Du könntest einmal folgende Schritte versuchen um alte und nicht genutzte USB-Treiber zu deinstallieren: Während die IB-1817M-C31 nicht mit dem Compute...
von Support
Mo Jul 29, 2019 1:05 pm
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY BOX * IB-1817M-C31 wird nicht an USB 3.1 Gen1 erkannt
Antworten: 32
Zugriffe: 3278

Re: ICY BOX * IB-1817M-C31 wird nicht an USB 3.1 nicht erkannt

Hallo ITCS2007,

die Suche 'IB-1817M-C31' sollte nun Ergebnisse liefern.

Mit der von Dir verbauten M2 sind uns keine Inkompatibilitäten bekannt,
Falls Du die Möglichkeit hast, versuche bitte folgendes:
  • Das Gerät an einem anderen PC testen
  • Mit einem anderen Kabel testen
Beste Grüße
von Support
Mo Jul 29, 2019 6:45 am
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY BOX * IB-1817M-C31 wird nicht an USB 3.1 Gen1 erkannt
Antworten: 32
Zugriffe: 3278

Re: ICY BOX * IB-1817M-C31 wird nicht an USB 3.1 nicht erkannt

Hallo ITCS2007,

wir werden uns das Problem mit den FAQs anschauen.
Danke, dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast.

Zu deinem Problem: Welche M.2 benutzt Du in der IB-1817M-C31?

Beste Grüße
von Support
Fr Jul 05, 2019 5:38 am
Forum: Adapter & Multidocking
Thema: IB-AC603a-U3
Antworten: 1
Zugriffe: 758

Re: IB-AC603a-U3

Hallo DuWi44,

wird in der Datenträgerverwaltung ein Eintrag angezeigt?
Um welche Festplatte handelt es sich?

Beste Grüße
von Support
Mi Jun 05, 2019 7:53 pm
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY-BOX IB-120CL-U3 eventuell defekt?
Antworten: 6
Zugriffe: 994

Re: ICY-BOX IB-120CL-U3 eventuell defekt?

Hallo Helga, danke für die Rückmeldung. Es könnte bei Dir tatsächlich ein Defekt vorliegen und ein Austauschgerät wäre einen Versuch wert. Eine andere Möglichkeit wäre, dass eine Inkompatibilität mit einer der Festplatten vorliegt (allerdings bisher nicht bekannt). Sollte auch mit dem Austauschgerät...
von Support
Mi Jun 05, 2019 7:20 am
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY-BOX IB-120CL-U3 eventuell defekt?
Antworten: 6
Zugriffe: 994

Re: ICY-BOX IB-120CL-U3 eventuell defekt?

Hallo Helga,

ja, mit den Festplatten sieht alles gut aus.

Noch eine Anmerkung:
Es ist unbedingt erforderlich für den Cloning Prozess das USB Kabel zu entfernen.

Beste Grüße
von Support
Di Jun 04, 2019 4:46 pm
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY-BOX IB-120CL-U3 eventuell defekt?
Antworten: 6
Zugriffe: 994

Re: ICY-BOX IB-120CL-U3 eventuell defekt?

Hallo Helga, es könnte auch an den Festplatten liegen. je nach Geschwindigkeit der Festplatten, kann der Kopiervorgang auch über 4 Stunden dauern. Ein anderes Problem könnte auch sein, dass eine der beiden Festplatte einen SMART Fehler meldet. Um das zu überprüfen müsstest Du die Festplatten direkt ...
von Support
Do Mai 23, 2019 1:53 pm
Forum: Zubehör
Thema: IB-PCI210 Problem
Antworten: 7
Zugriffe: 2581

Re: IB-PCI210 Problem

Hallo Fragensteller48629,

danke für die Informationen aus der Ereignisanzeige.

Es handelt sich höchstwahrscheinlich um einen Defekt der IB-PCI210.

Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Einen Austausch kannst Du
über die Garantiefallabwicklung bei deinem Händler einleiten.


Beste Grüße
von Support
Mi Mai 22, 2019 9:42 am
Forum: Zubehör
Thema: IB-PCI210 Problem
Antworten: 7
Zugriffe: 2581

Re: IB-PCI210 Problem

Hallo Fragensteller48629,

wird in der Windows Ereignisanzeige ein Hardwarefehler
oder ein verdächtiger anderer Fehler gemeldet?

Beste Grüße
von Support
Sa Mai 18, 2019 6:05 am
Forum: Zubehör
Thema: IB-PCI210 Problem
Antworten: 7
Zugriffe: 2581

Re: IB-PCI210 Problem

Hallo Fragensteller48629,

hast Du die Möglichkeit die IB-PCI210 an einem anderen PC
zu testen? so könnte ein Defekt der Karte ausgeschlossen werden.

Beste Grüße