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von Support
Mo Mär 09, 2020 6:43 am
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY BOX IB-RD3662-C31 externes RAID Gehäuse per USB 3.1 Gen2 an Gigabyte Aorus Elite Mainboard erhält keinen Zugriff
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Re: ICY BOX IB-RD3662-C31 externes RAID Gehäuse per USB 3.1 Gen2 an Gigabyte Aorus Elite Mainboard erhält keinen Zugriff

Hallo maxtrem, Wenn ich die ICY BOX über einen anderen USB 3.0 Anschluss anschließe, dann funktioniert die Verbindung einwandfrei und ich kann initialisieren, partitionieren, formatieren und beschreiben. So eingerichtet und dann wieder über das USB-C Kabel angeschlossen, kann ich die Daten sehen, ab...
von Support
Mo Mär 09, 2020 5:36 am
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: Raidon GR-3630-SB3
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Re: Raidon GR-3630-SB3

Hallo volki9,

danke für die Rückmeldung.
Sollte das Problem wieder auftauchen, melde Dich gerne wieder und wir suchen weiter nach einer Lösung.

Beste Grüße
von Support
Do Mär 05, 2020 5:51 pm
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: Raidon GR-3630-SB3
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Zugriffe: 38234

Re: Raidon GR-3630-SB3

Hallo volki9, Die Box ist mit USB-3 angeschlossen. Wenn der Strom der Box eingeschaltet ist, startet die Box mit dem PC und schaltet so auch ab. Da die Box als externes Sicherungsmedium benützt wird, ist meist der Strom ausgeschaltet. Leider habe ich an diesem Board keinen E-Sata-Anschluss. Es brauc...
von Support
Do Mär 05, 2020 11:48 am
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: Raidon GR-3630-SB3
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Re: Raidon GR-3630-SB3

Hallo volki9, danke. Die Themenüberschrift wurde entsprechend geändert. Es könnte an einem defekten USB-Kabel liegen. Falls möglich, bitte mal mit einem anderen Kabel testen. Sollte das keine Abhilfe schaffen wäre es interessant zu wissen ob das gleiche Problem auch auftritt, wenn das GR-3630-SB3 an...
von Support
Mi Mär 04, 2020 10:49 am
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: IB-RD3662U3S - Error Recovery Timeout / Disconnect Timeout
Antworten: 2
Zugriffe: 1774

Re: IB-RD3662U3S - Error Recovery Timeout / Disconnect Timeout

Hallo nexus1, bitte entschuldige die späte Antwort. 1) Wie lange wartet der Raid-Controller im IB-RD3662U3S, bis eine unresponsive HDD als fehlerhaft eingestuft wird? 5 Sekunden 2) Unterscheidet sich dies zwischen Raid-modus und JBOD-modus? Es besteht kein Unterschied. In beiden Fällen 5 Sekunden. W...
von Support
Mi Mär 04, 2020 10:42 am
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: Raidon GR-3630-SB3
Antworten: 9
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Re: Raidon GR-3620-SB3

Hallo volki9,

uns ist das Modell GR-3620-SB3 unbekannt.
Bist Du sicher, dass es sich um die richtige Modellbezeichnung handelt?

Beste Grüße
von Support
Mo Feb 24, 2020 6:01 am
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: 2x IB-366-C31 - Nach Neustart wird eines der Chassis nur als USB2 erkannt
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Re: 2x IB-366-C31 - Nach Neustart wird eines der Chassis nur als USB2 erkannt

Hallo Micha,

da die Geräte nur beim Neustart nicht korrekt erkannt werden und ansonsten korrekt funktionieren, handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein Problem mit dem Betriebssystem oder der Hardware des Mac Mini. Was sagt der Apple Support dazu?

Beste Grüße
von Support
Mo Feb 17, 2020 12:37 pm
Forum: Adapter & Multidocking
Thema: IB-DK2106-C und Thinkpad L390Y, kein MST
Antworten: 3
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Re: IB-DK2106-C und Thinkpad L390Y, kein MST

Hallo rsh,

hast Du auch in Lenovo Vantage nach updates geschaut?

Beste Grüße
von Support
Sa Feb 08, 2020 8:28 am
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: IB-223U3a-B | IB-223U3-B | IB-254U3
Antworten: 1
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Re: IB-223U3a-B | IB-223U3-B | IB-254U3

Hallo smart2go,

in den Geräten werden folgende Chipsätze verwendet

IB-223U3a-B: JMS567
IB-223U3-B: INIC-3609PN
IB-254U3: JMS567, später JMS578 (es können noch beide Versionen im Umlauf sein)

Beste Grüße
von Support
Mo Feb 03, 2020 9:00 am
Forum: Adapter & Multidocking
Thema: IB-DK2106-C und Thinkpad L390Y, kein MST
Antworten: 3
Zugriffe: 2466

Re: IB-DK2106-C und Thinkpad L390Y, kein MST

Hallo rsh,

es könnte gut sein, dass ein Treiber- und Firmwareupdate von Lenovo Abhilfe schafft.

Mehr dazu hier:

https://www.heise.de/newsticker/meldung ... 47100.html

Beste Grüße