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von Support
Fr Okt 11, 2019 6:52 pm
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY BOX IB-1819M-C31 funktioniert nicht mit Samsung 970Evo Plus
Antworten: 3
Zugriffe: 103

Re: ICY BOX IB-1819M-C31 funktioniert nicht mit Samsung 970Evo Plus

Hallo NOOBhoch2,

vielen Dank für die Rückmeldung.
Support hat geschrieben:
Mo Okt 07, 2019 12:46 pm
oder das Samsung Migration Tool hat irgendetwas durcheinander gebracht.
Wahrscheinlich ist dies der Fall, da wir keine Kompatibilitätsprobleme mit der
970 EVO reproduzieren konnten.

Beste Grüße
von Support
Mo Okt 07, 2019 12:46 pm
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY BOX IB-1819M-C31 funktioniert nicht mit Samsung 970Evo Plus
Antworten: 3
Zugriffe: 103

Re: ICY BOX IB-1819M-C31 funktioniert nicht mit Samsung 970Evo Plus

Hallo NOOBhoch2, aus der Problembeschreibung lässt sich leider ohne weitere Tests nicht ableiten, ob das Problem durch Die IB-1819M-C31 oder durch die Samsung 970Evo verursacht wird. Hast Du die Möglichkeit einen Bootbaren USB Stick zu erstellen, um die 970EVO in dem Razer Blade durchzutesten? Wenn ...
von Support
Mo Sep 30, 2019 8:57 am
Forum: Interne Speicherlösungen
Thema: IB-865 Chipsatz? UHS?
Antworten: 6
Zugriffe: 184

Re: IB-865 Chipsatz? UHS?

Hallo JPT,

es könnte sich um einen defekt handeln.

Tritt die Geschwindigkeitsdifferenz zwischen dem microSD- und SD-Karten Einschub
bei allen Computern auf, die Du mit dem IB-865 ausgestattet hast?

Beste Grüße
von Support
Fr Sep 27, 2019 1:22 pm
Forum: Interne Speicherlösungen
Thema: IB-865 Chipsatz? UHS?
Antworten: 6
Zugriffe: 184

Re: IB-865 Chipsatz? UHS?

Hallo JPT, wir werden versuchen das Problem nachzustellen und melden uns Anfang nächster Woche Bis dahin: unter https://www.raidsonic.de/products/internal_cases/mm_cardreader/index_de.php?we_objectID=729 im Download Center steht ein Firmware Update zur Verfügung. Ändert sich dadurch etwas? Beste Grüße
von Support
Do Sep 26, 2019 2:48 pm
Forum: Interne Speicherlösungen
Thema: IB-865 Chipsatz? UHS?
Antworten: 6
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Re: IB-865 Chipsatz? UHS?

Hallo JPT,

die IB-865 benutzt den GL3220 Chipsatz.

Beste Grüße
von Support
Di Sep 10, 2019 8:07 am
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY BOX * IB-1817M-C31 wird ausgeworfen (Fehler beim Zurücksetzten des Ports)
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Re: ICY BOX * IB-1817M-C31 wird ausgeworfen (Fehler beim Zurücksetzten des Ports)

Hallo rosch100, Als Enduser hat man keinen Zugriff auf Microsoft/Intel/Apple. Oder können Sie mir einen Weg nennen, wie man da Kontakt bekommen kann? Der Apple Support ist hier erreichbar: https://support.apple.com/de-de Der Microsoft Support ist hier erreichbar: https://support.microsoft.com/de-de ...
von Support
Mo Sep 09, 2019 4:34 pm
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY BOX * IB-1817M-C31 wird ausgeworfen (Fehler beim Zurücksetzten des Ports)
Antworten: 14
Zugriffe: 887

Re: ICY BOX * IB-1817M-C31 wird ausgeworfen (Fehler beim Zurücksetzten des Ports)

Hallo rosch100, da es sich bei deinem IB-1817M-C31 schon um ein Austauschgerät handelt, ist es unwahrscheinlich, dass es sich um einen Defekt handelt. Um sicher zu gehen müsste es an einem "normalen" Windows 10 Rechner getestet werden. Höchstwahrscheinlich handelt es sich um ein Problem zwischen den...
von Support
Mo Sep 09, 2019 11:27 am
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY BOX * IB-1817M-C31 wird ausgeworfen (Fehler beim Zurücksetzten des Ports)
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Re: ICY BOX * IB-1817M-C31 wird ausgeworfen (Fehler beim Zurücksetzten des Ports)

Hallo rosch100,

empfiehlt Apple die Verwendung des Standard USB-Treibers
für Windows auf dem Mac Mini 2019?

Beste Grüße
von Support
Mo Sep 09, 2019 10:32 am
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY BOX * IB-1817M-C31 wird ausgeworfen (Fehler beim Zurücksetzten des Ports)
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Re: ICY BOX * IB-1817M-C31 wird ausgeworfen (Fehler beim Zurücksetzten des Ports)

Hallo rosch100,

da unter MacOS keine Probleme auftreten, liegt
es wahrscheinlich an einem von Windows installierten
USB-Treiber, der nicht 100% kompatibel mit dem Mac Mini
ist.

Gibt es spezielle Windows Treiber für den verbauten USB Host Controller?

Beste Grüße
von Support
Fr Sep 06, 2019 1:34 pm
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY BOX * IB-1817M-C31 wird ausgeworfen (Fehler beim Zurücksetzten des Ports)
Antworten: 14
Zugriffe: 887

Re: ICY BOX * IB-1817M-C31 wird ausgeworfen (Fehler beim Zurücksetzten des Ports)

Hallo rosch100,

hast Du die Möglichkeit das Verhalten an einem anderen Computer
mit Windows 10 zu testen, um das Problem weiter einzugrenzen?

Beste Grüße