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von Support
Fr Jul 05, 2019 5:38 am
Forum: Adapter & Multidocking
Thema: IB-AC603a-U3
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Re: IB-AC603a-U3

Hallo DuWi44,

wird in der Datenträgerverwaltung ein Eintrag angezeigt?
Um welche Festplatte handelt es sich?

Beste Grüße
von Support
Mi Jun 05, 2019 7:53 pm
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY-BOX IB-120CL-U3 eventuell defekt?
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Zugriffe: 293

Re: ICY-BOX IB-120CL-U3 eventuell defekt?

Hallo Helga, danke für die Rückmeldung. Es könnte bei Dir tatsächlich ein Defekt vorliegen und ein Austauschgerät wäre einen Versuch wert. Eine andere Möglichkeit wäre, dass eine Inkompatibilität mit einer der Festplatten vorliegt (allerdings bisher nicht bekannt). Sollte auch mit dem Austauschgerät...
von Support
Mi Jun 05, 2019 7:20 am
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY-BOX IB-120CL-U3 eventuell defekt?
Antworten: 6
Zugriffe: 293

Re: ICY-BOX IB-120CL-U3 eventuell defekt?

Hallo Helga,

ja, mit den Festplatten sieht alles gut aus.

Noch eine Anmerkung:
Es ist unbedingt erforderlich für den Cloning Prozess das USB Kabel zu entfernen.

Beste Grüße
von Support
Di Jun 04, 2019 4:46 pm
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: ICY-BOX IB-120CL-U3 eventuell defekt?
Antworten: 6
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Re: ICY-BOX IB-120CL-U3 eventuell defekt?

Hallo Helga, es könnte auch an den Festplatten liegen. je nach Geschwindigkeit der Festplatten, kann der Kopiervorgang auch über 4 Stunden dauern. Ein anderes Problem könnte auch sein, dass eine der beiden Festplatte einen SMART Fehler meldet. Um das zu überprüfen müsstest Du die Festplatten direkt ...
von Support
Do Mai 23, 2019 1:53 pm
Forum: Zubehör
Thema: IB-PCI210 Problem
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Zugriffe: 267

Re: IB-PCI210 Problem

Hallo Fragensteller48629,

danke für die Informationen aus der Ereignisanzeige.

Es handelt sich höchstwahrscheinlich um einen Defekt der IB-PCI210.

Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Einen Austausch kannst Du
über die Garantiefallabwicklung bei deinem Händler einleiten.


Beste Grüße
von Support
Mi Mai 22, 2019 9:42 am
Forum: Zubehör
Thema: IB-PCI210 Problem
Antworten: 7
Zugriffe: 267

Re: IB-PCI210 Problem

Hallo Fragensteller48629,

wird in der Windows Ereignisanzeige ein Hardwarefehler
oder ein verdächtiger anderer Fehler gemeldet?

Beste Grüße
von Support
Sa Mai 18, 2019 6:05 am
Forum: Zubehör
Thema: IB-PCI210 Problem
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Zugriffe: 267

Re: IB-PCI210 Problem

Hallo Fragensteller48629,

hast Du die Möglichkeit die IB-PCI210 an einem anderen PC
zu testen? so könnte ein Defekt der Karte ausgeschlossen werden.

Beste Grüße
von Support
Di Mai 14, 2019 6:36 pm
Forum: Zubehör
Thema: IB-PCI210 Problem
Antworten: 7
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Re: IB-PCI210 Problem

Hallo Fragensteller48629,

das erste was Du versuchen könntest, ist den BIOS Treiber und den
Chipsatztreiber des Mainboards zu aktualisieren.

Beste Grüße
von Support
Do Apr 11, 2019 5:55 am
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: IB-NAS903
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Zugriffe: 161

Re: IB-NAS903

Hallo Thomas,

hier ist das Handbuch:
10-01-21_IM_IB-NAS903_V1.1_deutsch.pdf
Beste Grüße
von Support
Fr Apr 05, 2019 5:03 pm
Forum: Externe Speicherlösungen
Thema: IB-RD288m2 SSDs nicht erkannt
Antworten: 19
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Re: IB-RD288m2 SSDs nicht erkannt

Hallo theking2 vielen Dank für deine entgegengebrachte Mühe und die damit verbundene Zeit. Wir konnten den Fehler reproduzieren und die Ursache identifizieren: Das verbaute Wärmeleitpad führt, wenn der Boden verbaut wird, durch den Anpressdruck des Bodens dazu, dass die SSDs den Kontakt zum Sockel v...